Ota yhteys pankkiisi
Jos käytit pankkisovellusta tai käsittelit luottokorttitietoja saastuneella laitteella, ole heti yhteydessä pankkiisi vahinkojen rajaamiseksi.
Poliisi kertoi viime viikolla puhelimiin asennettavasta haittaohjelmasta, jota levitetään internetin kauppapaikoilla. Haittaohjelman avulla huijari voi saada koko puhelimesi hallintaansa ja päästä esimerkiksi verkkopankkiisi. Älä avaa viesteissä olevia linkkejä tai lataa sovelluksia ulkopuolisen pyynnöstä.
Poliisin mukaan ainakin Tori.fi ja Facebookin Marketplace -alustoilla on liikkunut huijauksia, joissa tuotteen myyjä on houkuteltu asentamaan haittaohjelma. Saadakseen myyjän asentamaan haittaohjelman, vilpillinen ostajaehdokas on pyytänyt lataamaan tuotteen toimitukseen liittyvän sovelluksen virallista sovelluskauppaa muistuttavalta sivustolta, joka ei kuitenkaan ole ollut oikea sovelluskauppa.
Uhrin lataama sovellus on todellisuudessa sisältänyt haittaohjelman, jonka avulla huijarit voivat saada haltuunsa koko puhelimen. Haittaohjelma voi kerätä laitteelta esimerkiksi arkaluonteisia tietoja, salasanoja ja kirjautumistietoja. Kerättyjen tietojen avulla rikollinen voi päästä esimerkiksi uhrin verkkopankkiin.
Haittaohjelman levityksessä käytetyt sovellukset voivat jäljitellä oikeita ja virallisia pakettien toimitukseen liittyviä sovelluksia, kuten Matkahuollon ja Postin sovelluksia. Kyseinen haittaohjelma on suunnattu erityisesti Android-laitteille ja sitä levittävät sivustot on naamioitu esimerkiksi Google Play-sovelluskauppaa muistuttaviksi. Poliisi ja Kyberturvallisuuskeskus muistuttavat, että sovellukset tulee aina ladata virallisista sovelluskaupoista. Älä luota viestissä tai sähköpostissa saatuun linkkiin, vaikka se näyttäisi ohjaavan viralliseen sovelluskauppaan. Siirry mieluummin sovelluskauppaan suoraan laitteesi oman sovellusvalikon kautta.
Jos käytit pankkisovellusta tai käsittelit luottokorttitietoja saastuneella laitteella, ole heti yhteydessä pankkiisi vahinkojen rajaamiseksi.
Varmuuskopiosta palauttamisessa pitää varmistaa, että laitteelle palautetaan varmuuskopio joka on luotu ennen haittaohjelman asentamista. Joissakin tapauksissa tehdasasetuksille palauttaminen ei välttämättä ole mahdollista. Mikäli tehdasasetuksille palauttaminen ei toimi, suosittelemme ottamaan yhteyttä laitteen myyjään.
Vaihda salasanat palveluihin, joita olet käyttänyt laitteellasi. Haittaohjelma on voinut varastaa salasanasi, jos olet kirjautunut palveluihin haittaohjelman asentamisen jälkeen. Vaihda salasanat toisella laitteella tai vasta sen jälkeen, kun haittaohjelma on poistettu.
Tee rahallisista menetyksistä rikosilmoitus.
Lisäksi voit ilmoittaa asiasta Kyberturvallisuuskeskukselle. Ilmoittamisen yhteydessä on hyvä mainita, jos epäilet asentaneesi haitallisen sovelluksen.