Transport- och kommunikationsverket Traficom förbereder i samarbete med teleoperatörerna i Finland åtgärder som ska förhindra förfalskning av uppringarens nummer som blivit allmänt i samband med bedrägerisamtal. Syftet är att försvåra och förhindra internationella brottslingars verksamhet.
Förfalskning av uppringarens nummer vid bedrägerisamtal som kommer från utlandet har sedan i fjol blivit ett betydande problem också i Finland. Antalet bedrägerisamtal har fortsatt att öka kraftigt i år. Enligt Centralkriminalpolisen har finländarna redan förlorat 7,1 miljoner euro i samband med bedrägerisamtal från tekniskt stöd. Förfalskningen av uppringarens nummer gäller nästan alltid samtal från utlandet till Finland. Problemet förekommer i praktiken inte i samtal inom Finland.
I Finland är teleoperatörerna skyldiga att se till att numren är korrekta. För samtal som kommer som allmän utlandstrafik från utlandet är det för tillfället i praktiken inte möjligt att identifiera uppringaren och kontrollera om denna har rätt att använda angivet finskt telefonnummer.
För att åtgärda detta har Traficom tillsammans med teleoperatörerna börjat förbereda åtgärder som bidrar till att förebygga förfalskning av uppringarens nummer till ett finskt telefonnummer. Dessa åtgärder kommer att ingå i en föreskrift som är bindande för teleoperatörerna. Teleoperatören kan då se till att numret hör till den abonnemangskund som har nyttjanderätt till numret i fråga. Samtalsmottagaren kan för sin del lita på att ett samtal som kommer från ett finskt nummer har ringts från ett finskt telefonabonnemang. Innehavaren av ett finskt telefonabonnemang och nummer kan också lita på att numret inte används för att begå brott.
"Att förhindra samtal som ringts med förfalskat nummer är en av åtgärderna för att skära ned bedrägerier och kriminell verksamhet. Samtidigt förbereder och vidtar vi andra åtgärder för att förebygga bedrägerier tillsammans bland annat med Centralkriminalpolisen och teleoperatörerna. Trots detta måste vi alla fortfarande se till att vi eller våra närmaste inte ger till exempel våra nätbankskoder eller möjligheten att komma åt våra datorer åt någon på telefon", betonar direktör Jukka-Pekka Juutinen från Cybersäkerhetscentret vid Traficom.
Ett finskt telefonabonnemang och -nummer kan fortfarande användas för att ringa samtal från utlandet till Finland. Företagen i Finland kan också i framtiden köpa och tillhandahålla växeltjänster eller call center-tjänster som företaget kan använda från utlandet. Då måste samtrafiken arrangeras i samarbete med teleoperatörerna så att samtalen från en företagsväxel kan identifieras och nyttjanderätten till numren säkerställas. Det lönar sig för företag att säkerställa att de telefonitjänster som de köpt från utlandet har arrangerats på det här sättet; annars kan samtalen förhindras helt i framtiden. Uppringarens nummer från utlandet förändras redan nu till ett okänt nummer om teleföretaget inte kan garantera att numret är korrekt.
MER INFORMATION OM FÖRESKRIFTEN
Förfalskning av uppringarens telefonnummer till ett finskt telefonnummer är en teknik som internationella brottslingar utnyttjar i stor omfattning. Denna teknik gör att finska offer med en mycket högre sannolikhet litar och svarar på bedrägerisamtal från utlandet och till exempel överlåter sina nätbankskoder eller sin dator till brottslingar för fjärrstyrning.
Vissa vanliga undertyper av telefonbedrägerier är:
- så kallade bluffsamtal från tekniskt stöd där en brottsling utger sig för att vara en medarbetare vid ett IT-företag och berättar att hen hjälper offret för att åtgärda ett brådskande informationssäkerhetsproblem
- ”samtal från bankernas stödtjänster”, där en brottsling utger sig för att vara bankens medarbetare och påstår att hen hjälper offret med problem i nätbanken.
Centralkriminalpolisen har anmält att den har fått en hel del brottsanmälningar om ovan nämnda bedrägerisamtal åren 2020 och 2021. Förfalskning av uppringarens nummer till ett finskt telefonnummer har spelat en central roll i genomförandet av bedrägeriet. Samma metod att begå ett brott används mycket också i andra länder och det är en del av en mycket väl organiserad kriminell verksamhet. Under de senaste åren har finländarna också fått en hel del samtal där uppringarens nummer har förfalskats till ett annat lands telefonnummer. Då verkar samtalet komma från ett visst land, till exempel från Storbritannien, men i verkligheten har uppringaren varit till exempel i Indien.
YTTERLIGARE INFORMATION TILL MEDIERNA
Lauri Isotalo, utvecklingschef, tfn. 029 539 0668
Timo Murto, specialsakkunnig, tfn. 0295390508
Klaus Nieminen, ledande sakkunnig, tfn. 029 539 0528